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手機天貓App運費險權益升級,退貨超重運費也全免

2022-10-19 16:05:25來源:我看App作者:

今年天貓雙11,天貓App上的訂單退貨運費全免!

 今年天貓雙11,天貓App上的訂單退貨運費全免!
 
10月19日起,手機天貓App升級運費險權益,消費者退貨不僅運費險范圍內的免運費,因超重產生的郵費也全免,這部分費用將由手機天貓App補貼,從今年天貓雙11開始長期有效。
 
 
小編體驗,在手機天貓App發起退貨時,選擇“上門取件免運費”,把包裹交給快遞員即可,無需再額外支付費用。
 
此次手機天貓App服務升級,對“商家責任”的退貨流程也做了優化,退貨理由為商家原因的訂單,通過手機天貓上門取件時,由平臺先行墊付運費,無需消費者墊付。
 
據了解,在日常及天貓雙11期間,手機天貓App絕大多數商家均會贈送運費險,消費者不僅可享受包郵,退貨也更無憂了。
 
關鍵詞:手機天貓App
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